第174章帮还是不帮
他偶尔会看向小艺所在的角落,确认她还在那里安全地玩耍。
小艺似乎对那些纸箱子有着无穷的兴趣,她一会儿爬上箱子,一会儿又跳下来。
她的笑声偶尔会飘过来,在这片阴森压抑的环境里,显得格外突兀,却也温暖。
陈末收回视线,继续手里的工作。
他拿起一个形状扭曲的瓶子,瓶子里装着一种紫色的,像是血液又像是果冻的**。
按照规则,他需要把瓶子上那个带着触手的标签朝外。
他用那块湿黏的抹布擦拭瓶子表面,抹布上传来的腥味让他胃里一阵翻腾。
“你好,请问有工作人员在吗?”
一个柔弱的声音打破了寂静。
陈末停下动作,顺着声音望去。
一个女人站在几米外的货架前,肚子隆起,显然是个孕妇。
她一只手扶着腰,另一只手吃力地够着货架高处的一个盒子,但显然够不到。
她的脸上带着明显的疲惫和一丝窘迫。
“请问……能帮我一下吗?”
孕妇的声音带着些微的喘息。
她指了指货架最顶层的一个纸盒,那是连陈末都要垫脚才能勉强够到的高度。
陈末眉头微皱。
帮忙?
他脑海里瞬间炸开了锅。
员工手册!那些密密麻麻的规则!
他记得有好几条都涉及“与顾客互动”,或者“触碰商品”。
有些商品是禁止触碰的,有些互动是会导致被抹杀的。
他根本不确定帮这个孕妇拿东西会触发哪条规则,甚至不知道这个孕妇本身是不是一个规则陷阱。
风险!巨大的、未知的死亡风险!
他僵在原地,没有立刻回应。
孕妇似乎有些不解,又带着些许恳求:“小哥?麻烦你了……我实在是够不到……”
陈末看着她,看着她疲惫的表情和隆起的肚子。
他的心在快速跳动,不是因为同情,而是因为权衡利弊。
员工手册里有一条规则,清晰无比,没有模糊地带:“严禁被顾客投诉”。
投诉!
如果他不帮她,她很有可能会去投诉。
投诉的后果是什么显而易见。
相比于帮助她可能触发的那些模糊不清的规则风险,被投诉似乎是一个更确定、后果可能更严重的威胁。
投诉是必然的死亡威胁,而帮忙,也许只是不确定的死亡威胁?