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第三百五十三章 讨论(第1页)

第三百五十三章讨论

上午郑昊召集管理层会议,专门讨论质量问题和回扣事件的处理方案。

会议室里坐着企业的核心管理人员:郑建国、郑建军、王师傅、刘工程师、王家祥、老王头、张国强等人。大家的表情都很严肃。

"昨天小张的检讨报告大家都看了。"郑昊开门见山,"现在需要讨论两个问题:一是如何处理小张,二是如何避免类似事件再次发生。"

"我的意见很明确。"郑建国率先发言,"必须严肃处理,开除小张,并且在全厂通报,杀鸡儆猴。"

"大哥,这样会不会太重了?"郑建军有不同意见,"小张毕竟是为了公司利益,而且他也承认错误了。"

"为了公司利益?"郑建国有些激动,"收受回扣就是为了公司利益?这种歪理邪说绝不能接受!"

"但他确实没有私吞,都用在客户身上了。"老王头为小张辩护,"而且现在正是用人之际,开除一个熟悉业务的销售员,对工作会有影响。"

"老王头,你这种想法很危险。"郑建国严厉地说,"今天因为所谓的用人之际放过小张,明天其他人效仿怎么办?企业的原则底线在哪里?"

争论越来越激烈。支持严肃处理的认为必须坚持原则,支持从宽处理的认为要考虑现实情况。双方各执己见,谁也说服不了谁。

"我来说两句。"王师傅试图调解,"小张确实做错了,但也不是十恶不赦。我觉得可以给他一个改正机会,但要建立严格的监督制度。"

"王师傅说得有道理。"张国强赞同,"现在最重要的是建立制度,防止类似问题再次发生。"

"制度是要建立,但对违反制度的人必须严肃处理。"郑建国坚持己见,"否则制度就是一纸空文。"

正在争论中,刘工程师突然开口:"我觉得我们现在讨论这些是不是有点本末倒置?"

"怎么说?"郑昊问道。

"回扣问题固然重要,但更重要的是质量问题。"刘工程师说,"如果质量问题不解决,给客户再多好处费都没用。"

"刘工程师说得对。"王家祥接话道,"我们应该把主要精力放在技术攻关上,而不是内部争论上。"

但没想到这句话引发了更大的争议。

"技术攻关?"郑建国有些不满,"质量问题出现这么久了,你们技术部门在干什么?到现在连问题原因都没找到!"

"我们一直在努力查找原因。"王家祥有些委屈,"但问题很复杂,需要时间。"

"时间?"郑建国的语气更加严厉,"客户天天投诉,企业声誉受损,你们还要多少时间?"

"大哥,话不能这么说。"王家祥也有些火了,"技术问题有其客观规律,不是你催促就能解决的。"

看到技术骨干和管理层发生冲突,郑昊赶紧制止:"大家冷静一下,现在不是相互指责的时候。"

但火药味已经很浓了。

"昊子,我觉得技术部门确实有责任。"王师傅也表态了,"设计、生产、检验,每个环节都有问题,不能推脱责任。"

"我们什么时候推脱责任了?"刘工程师也不甘示弱,"问题的根源是生产工艺控制不严,这不是设计问题。"

"又来了!"王家祥站起身来,"每次出问题你都推给生产部门。设计有没有问题,你自己心里清楚。"

"你什么意思?"刘工程师也站了起来,"你是在质疑我的专业能力吗?"

"我没有质疑你的能力,但你总是推卸责任的态度让人不满。"王家祥针锋相对。

眼看两个技术骨干要吵起来,郑昊赶紧拍桌子:"够了!现在是解决问题的时候,不是争吵的时候!"

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